Condizioni generali di vendita InterfreePEC

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO INTERFREEPEC

1. DEFINIZIONI
Ai fini delle presenti condizioni generali valgono le seguenti definizioni:
Dominio PEC: dominio di posta elettronica certificata che contiene unicamente caselle di posta elettronica certificata;
Casella PEC: casella di Posta Elettronica Certificata definita all’interno di un Dominio PEC alla quale è associato un sistema di "trasporto" di documenti informatici che presenta delle forti similitudini con il servizio di posta elettronica "tradizionale", cui però sono state aggiunte delle caratteristiche tali da fornire agli utenti la certezza, con valore legale, dell’invio e della consegna (o meno) dei messaggi e-mail dal mittente al destinatario qualora entrambi siano intestatari di Caselle PEC;
InterfreePEC: servizio in base al quale Interfree S.r.l. assegna al Cliente la Casella PEC, il servizio InterfreePEC è gestito ed erogato da ITNet S.r.l. (di seguito denominato anche il Servizio)
ITNet: ITNet S.r.l. con sede in Via C.G. Viola, 48 Cap 00148 Roma, C.F. 03458800103, P.IVA 05895251006, società operante nel campo dei servizi Internet e, in particolare, fornisce sul mercato italiano, servizi di connettività alla rete Internet e servizi a valore aggiunto, iscritta nell’elenco pubblico dei gestori di posta elettronica certificata tenuto dal CNIPA, gestisce ed eroga il servizio InterfreePEC di cui alle presenti condizioni generali ed i relativi servizi aggiuntivi (di seguito denominata anche Gestore).
Interfree: Interfree Srl, Internet Service Provider del gruppo CDC, con sede in Via Calabria, 1 – Loc. Gello 56025 Pontedera (PI) PI e CF 01499020509, soggetto che in forza di autonomo contratto stipulato con il Gestore è autorizzato a svolgere attività di rivendita del servizio InterfreePEC.
Rivenditore: soggetto che in forza di autonomo contratto stipulato con Interfree è autorizzato a svolgere attività di rivendita del servizio InterfreePEC.
Cliente: il soggetto privato, persona fisica o giuridica, che richiede l’attivazione del servizio InterfreePEC, identificato nell’intestazione del contratto.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1 Le presenti condizioni generali di contratto per InterfreePEC (di seguito le “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità ed i termini con cui Interfree fornisce al Cliente il Servizio, secondo le modalità ivi indicate e descritte nel sito http://www.interfree.it/pec. Il Servizio è rivolto a privati (persone fisiche o giuridiche) ed enti pubblici che possono acquistare una o più Caselle PEC definite all’interno di un Dominio PEC sia esso registrato dal Cliente che da Interfree. InterfreePEC è gestito ed erogato da ITNet.
2.2 Il Cliente è informato che il servizio InterfreePEC è stato realizzato e viene erogato da ITnet in osservanza delle disposizioni di cui al D.P.R. n. 68/2005 ed al Decreto 2.11.2005, nonché alle previsioni di cui al D.P.R. n. 82/2005. ITNet è attualmente accreditato presso il CNIPA e presente nell’elenco pubblico dei gestori di Posta Elettronica Certificata (PEC) consultabile presso il sito del CNIPA stesso raggiungibile all’indirizzo http://www.cnipa.it. Il Cliente pertanto, prende atto che l'utilizzo della PEC è disciplinato dalle disposizioni sopra richiamate e che il responsabile dell’erogazione del servizio InterfreePEC è ITnet. In considerazione di quanto sopra, si avverte espressamente il Cliente che il servizio o le modalità di commercializzazione dello stesso potranno subire modificazioni od aggiornamenti per l’adeguamento all'evoluzione normativa della disciplina della PEC in conseguenza delle ulteriori normative in materia che saranno emanate anche in attuazione dello stesso D.P.R. sopra richiamato.
2.3 Il Cliente dichiara di aver letto e preso atto degli obblighi descritti nel Manuale Operativo alla pagina http://www.interfree.it/pec/manuale_operativo.pdf e di impegnarsi all’integrale osservanza di quanto in esso degli stessi. Il suddetto manuale descrive in maniera analitica il servizio InterfreePEC e le condizioni per la fruizione dello stesso e costituisce parte integrale e sostanziale delle Condizioni Generali.
2.4 Il Cliente è informato che ITnet è integralmente responsabile del servizio InterfreePEC; eventuali richieste di Log devono essere inviate dal Cliente, titolare della Casella PEC, ai riferimenti indicati a questo scopo al paragrafo 6.5.3 del Manuale Operativo.
2.5 Il Cliente si obbliga a conservare con la massima riservatezza e diligenza i codici di accesso riservati al Servizio e si obbliga a non cederli a terzi a nessun titolo ed a comunicare ad Interfree ogni eventuale ipotesi di smarrimento o sottrazione nella consapevolezza che la loro conoscenza ed il loro utilizzo da parte di terzi rende attribuibile l’utilizzo del servizio InterfreePEC al Cliente e che le credenziali di autenticazione (userID e password) sono completa ed esclusiva disponibilità del Cliente stesso ed Interfree non esserne a conoscenza.
2.6 Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne Interfree da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che: 1) i propri dati, forniti all'atto della sottoscrizione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso. 2) L’utilizzo del Servizio non viola o trasgredisce alcun diritto di autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto derivante dalla legge, dal contratto e dalla consuetudine. In particolare il Cliente prende atto che è vietato servirsi o dar modo ad altri di servirsi di InterfreePEC per contravvenire alle vigenti leggi dello Stato italiano o di qualunque altro stato e/o a convenzioni, trattati, accordi o normative internazionali così come è fatto espresso divieto per l'abbonato di servirsi di InterfreePEC per utilizzi contro la morale, il buon costume e l'ordine pubblico o con lo scopo di recare molestia alla quiete pubblica o privata, di recare offesa, o danno diretto o indiretto a chicchessia e di tentare di violare comunque il segreto dei messaggi privati così come di utilizzare tecniche di "mail spamming" o equivalenti (invio di messaggi di posta elettronica non sollecitati e/o senza espressa autorizzazione del destinatario di qualsivoglia contenuto e verso qualsivoglia destinatario). Il Cliente manleverà, sostanzialmente e processualmente, il Fornitore e lo manterrà indenne da ogni perdita, danno, responsabilità, costo o spesa, incluse le spese legali, derivanti da ogni violazione di quanto stabilito nel presente articolo. In particolare, il Cliente sarà considerato unico ed esclusivo responsabile di qualsiasi danno e conseguenza pregiudizievole arrecato ad Interfree o a terzi in dipendenza della mancata osservanza di quanto stabilito nel presente articolo. Se il Cliente è una persona giuridica, egli risponde civilmente anche per impiegati, agenti, rappresentanti e collaboratori in genere che utilizzano, anche saltuariamente, il Servizio. 
2.7 In nessun caso Interfree potrà essere ritenuto responsabile per i danni diretti o indiretti: a) causati al Cliente o a terzi per uso improprio del Sevizio o per mancato rispetto delle regole e degli obblighi descritti nelle presenti Condizioni Generali, nel manuale operativo e nel sito www.interfree.it/pec; b) derivanti da cause di forza maggiore, caso fortuito, eventi catastrofici (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: incendi, esplosioni ecc.) o riconducibili a ITNet; c) provocati dalla mancata conservazione dei messaggi inviati e trasmessi attraverso il Servizio, restando inteso che tale responsabilità è assunta unicamente dal Cliente; d) cagionati dal contenuto dei messaggi inviati e ricevuti attraverso il Servizio restando inteso che la responsabilità civile e penale dei contenuti inviati tramite il Servizio sono e restano a carico del Cliente; e) di qualsiasi tipo, da chiunque patiti derivanti da uno scorretto utilizzo della password di accesso, il Cliente è tenuto, pertanto, a conservare e a far conservare, ove trasmessi, ai propri dipendenti e/o collaboratori la password di accesso con la massima diligenza e riservatezza obbligandosi a non cederla o consentirne l’uso a terzi; f) di qualsiasi natura ed entità patiti dal Cliente e/o da terzi causati da manomissioni o interventi sul Servizio o sulle apparecchiature effettuati dal Cliente e/o da parte di terzi non autorizzati da Interfree.

2.8 Le presenti Condizioni Generali sono redatte e predisposte in osservanza delle disposizioni contenute nel D. Lgs. 206/2005 (codice del consumo), in proposito il Cliente prende atto ed accetta, che la disciplina di cui al D. Lgs. 206/2005, non si applica quando il Cliente stesso agisce e conclude il presente contratto per scopi riferibili all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
3. PROCEDURA PER L’ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO PEC
3.1 Affinché la procedura di attivazione del Servizio abbia esito positivo il Cliente, deve: a) eseguire correttamente la procedura di acquisto descritta alla pagina www.interfree.it/pec/ fornendo dati corretti e veritieri; b) trasmettere ad Interfree copia del presente contratto debitamente compilata e sottoscritta con la fotocopia leggibile (fronte-retro) di un documento di identità valido (persona fisica) o del legale rappresentante del cliente in caso di persona giuridica (società), in tal caso deve essere inviata anche la dichiarazione sostitutiva di certificazione attestante la qualità di legale rappresentante; c) alla ricezione della documentazione Interfree, rispettando rigorosamente l’ordine cronologico delle richieste pervenute e regolarmente pagate, provvede all’attivazione delle Caselle PEC acquistate e comunica al Cliente tramite messaggio email, all’indirizzo di posta elettronica del titolare indicato in fase di acquisto, l’avvenuta attivazione del Servizio e la relativa password di accesso.
4. DURATA E RECESSO
4.1 Il contratto di fornitura di InterfreePEC ha durata annuale ed alla scadenza fissata cesserà la sua efficacia, salvo rinnovo da effettuarsi almeno 15 (quindici) giorni prima della scadenza mediante pagamento del corrispettivo richiesto.
4.2 All’approssimarsi della data di scadenza, Interfree a mero titolo di cortesia e quindi senza che così facendo essa si assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente, avrà la facoltà di inviare alle caselle PEC attivate dal Cliente avvisi di prossima scadenza delle medesime. Nel caso in cui alla data di scadenza, il Cliente non abbia rinnovato il servizio, le Caselle PEC saranno disattivate, restando esplicitamente esclusa, ora per allora, ogni e qualsiasi responsabilità da parte di Interfree e di chiunque altro abbia avuto parte nella fornitura del servizio nei confronti del Cliente; il Cliente, pertanto, è tenuto ad effettuare il backup delle Caselle PEC prima della scadenza, in quanto Interfree a seguito del mancato rinnovo non garantisce il recupero dei messaggi.
4.3 Ai sensi dell’articolo 55, secondo comma lettera C del D. LGS. 206/05 il diritto di recesso è escluso espressamente in quanto il bene/servizio oggetto del presente accordo è chiaramente personalizzato. In ogni caso il diritto di recesso è escluso quando il contratto è stipulato nei locali commerciali.
5. ASSISTENZA
5.1 Per qualsiasi problematica amministrativa e help desk di primo livello ed eventuali reclami il Cliente può far riferimento all’help desk Interfree, al telefono 199 24 11 24 o all’email staff@interfree.it o per posta ordinaria all’indirizzo riportato in epigrafe.
5.2 Per qualsiasi problematica tecnica il Cliente può fare riferimento all’Help Desk ITnet come specificato al par. 1.2.2 del Manuale Operativo.
6. MODIFICHE AI DATI
6.1 Il Cliente dovrà comunicare tempestivamente ad Interfree qualsiasi modifica ai dati indicati in fase d’ordine. La relativa richiesta scritta di modifica dati dovrà essere inviata con allegata la seguente documentazione: a) Copia di un documento di identità in corso di validità (In caso di persone fisica); b) Copia di un documento di identità in corso di validità del legale rappresentante pro tempore e della Dichiarazione sostitutiva, ai sensi del D.P.R 445/2000 che attesti la qualità di legale rappresentante (In caso persona giuridica).
6.2 In caso di decesso dell’intestatario del Servizio, gli eredi, potranno richiedere entro 60 gg dal decesso la password di accesso al servizio.
6.3 In qualsiasi caso di cambio di proprietà il cessionario o avente causa subentrerà nei diritti e negli obblighi del cedente;
6.4 Durante il corso del rapporto contrattuale Interfree si riserva la facoltà di richiedere documentazione aggiuntiva che il Cliente è tenuto ad inviare pena altrimenti il mancato accoglimento della richiesta inoltrata.
7. MODIFICHE DEI SERVIZI E VARIAZIONI ALLE CONDIZIONI DELL'OFFERTA
7.1 Il Cliente prende atto ed accetta che i servizi oggetto del presente contratto sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi Interfree si riserva il diritto di modificare il Servizio e di variare le condizioni dell'offerta in qualsiasi momento e senza preavviso, quando ciò sia reso necessario dall'evoluzione tecnologica.
7.2 Interfree si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso la tipologia e le caratteristiche del servizio InterfreePEC ovvero qualsiasi altra condizione della fornitura; in ogni caso per i servizi InterfreePEC attivati o rinnovati precedentemente alla data della variazione saranno mantenuti, fino alla loro prima scadenza alle condizioni pattuite.
8. CORRISPETTIVI E PAGAMENTI
8.1 I Corrispettivi per il Servizio nonché i termini e le modalità per il pagamento dei Corrispettivi sono quelli visualizzati sul sito http://www.interfree.it/pec/ o concordati tra il Cliente e il Rivenditore qualora presente. Il corrispettivo annuale dovrà essere versato dal Cliente anticipatamente. Il mancato pagamento od il ritardo del pagamento da parte del Cliente darà facoltà a Interfree di disattivare la Casella PEC. Inoltre in caso di ritardo nel pagamento il Cliente dovrà versare gli interessi di mora ai sensi di legge (Decreto Legislativo 9 ottobre 2002 n. 231). Tutti gli eventuali oneri fiscali derivanti dall'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente saranno a carico esclusivo di quest'ultimo. Interfree si riserva la possibilità di inviare le fatture in formato elettronico all'indirizzo e-mail fornito al momento dell’acquisto. Sarà, pertanto, esclusiva cura del Cliente segnalare a Interfree ogni eventuale variazione all'indirizzo e-mail comunicato. E’ a carico del Cliente ogni eventuale spesa, imposta o tassa inerente il presente contratto.
9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.
9.1 Il presente Contratto è regolato dalle leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente il o derivante dal presente Contratto o dalla sua esecuzione sarà esclusivamente competente il Foro di Pisa. Nel caso di contratto stipulato da Consumatore sarà competente il Tribunale di domicilio o di residenza del Cliente.

10. INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (art. 13 D.lgs. 196/2003)
10.1 Titolare e responsabile del trattamento è Interfree S.r.l. (Via Calabria, 1 , 56025 Gello di Pontedera (PI); telefono: +39 0587 2882); i dati oggetto di trattamento sono: quelli forniti dal Cliente e quelli relativi alla utilizzazione ed erogazione del servizio; le finalità del trattamento sono: osservanza di obblighi di legge, adempimento del contratto (tra cui: gestione della clientela, gestione del contenzioso, servizi di controllo interno, assistenza post-vendita) perseguimento delle finalità di informazione commerciale interattiva (con possibile invio di materiale informativo), di promozione e di maggiore conoscenza delle esigenze del Cliente, sempre in relazione ai servizi offerti da Interfree. Interfree non intende in alcun modo trattare dati sensibili del Cliente anche se ai fini dell'indicato trattamento, il Titolare potrà venire a conoscenza di dati definiti giudiziari ai sensi del Codice della Privacy (Informazioni concernenti i provvedimenti giudiziari). Le modalità di trattamento prevedono l'impiego di mezzi automatizzati e manuali. L'ambito di comunicazione o diffusione dei dati è limitato esclusivamente al gruppo CDC e ai soggetti necessari all' adempimento del contratto o all'osservanza degli obblighi di legge (tra cui: consulenti e liberi professionisti, anche in forma associata, società esterne per erogazione servizi, banche e istituti di credito). L'elenco di tali soggetti è a disposizione del Cliente che ne faccia richiesta. I trattamenti esclusi dal consenso, e per cui il conferimento dei dati è obbligatorio, sono quelli finalizzati all'adempimento di obblighi di legge o di contratto (in proposito Interfree rende noto che l'eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni obbligatorie, può causare l'impossibilità di garantire la congruità del trattamento stesso o la mancata o regolare erogazione dei servizi). La Durata dei trattamenti è fissata in 10 anni e al loro termine i dati verranno distrutti. La Conseguenza del rifiuto di prestare il consenso al trattamento dei dati è l'impossibilità di stipulare il contratto. Al Cliente spettano i diritti di cui all'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, che qui abbiansi integralmente ritrascritti, tra cui il diritto di ottenere dal titolare la cancellazione, la comunicazione, l'aggiornamento, la rettificazione, l'integrazione dei dati personali ed opporsi all’invio di materiale informativo contattando Interfree ai recapiti sopra indicati (per consultare agevolmente il testo integrale dell'art. 7 del Codice della Privacy: www.garanteprivacy.it ).

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Il gestore del servizio di posta elettronica certificata InterfreePEC è ITnet Srl, soggetto accreditato presso il CNIPA.

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